Angebotsformat Mediation

Meinungsverschiedeneheiten und (Interessens-)Konflikte sind im beruflichen Alltag grundsätzlich zu begrüßen. Der konstruktive Umgang mit unterschiedlichen Interessen, Sichtweisen und Zielsetzungen eröffnet Chancen für eine stetige Weiterentwicklung.

Wenn dies über einen längeren Zeitraum nicht gelingt, können kritische Konflikte entstehen. Das Verfahren der Mediation kann in solchen Fällen bei der Konfliktklärung und der Suche nach einer nachhaltigen Lösung unterstützen.

Bei der Mediation (abgeleitet von lat. mediatio -> Vermittlung) handelt es sich um ein freiwilliges, außergerichtliches Vermittlungsverfahren zwischen ein oder mehreren Konfliktparteien. Es verläuft in 5 Phasen und wird von einem Mediator angeleitet. Während des Verfahrens übernehmen die Beteiligten gemeinsam Verantwortung für die inhaltliche Ausgestaltung einer Lösung/Vereinbarung. Dabei gilt jederzeit das Prinzip der Freiwilligkeit aller Beteiligten. Angestrebt wird dabei zunächst eine Win/Win-Lösung und erst alternativ ein von allen befürworteter Kompromiss. 

Eine stichwortartige Beschreibung über das Verfahren der Mediation finden Sie in meinem Merkblatt Mediation.